メーカーズシャツ鎌倉・貞末良雄会長<4>サービスは平等に

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 高品質なシャツを手頃な価格で提供する「メーカーズシャツ鎌倉」。大きな転機となったのは2002年と12年だった。前者は日本の玄関ともいうべき丸ビルへの出店、後者は世界の玄関であるニューヨークへの出店である。

 丸ビルへの出店について創業者である貞末良雄は、こう語る。

「取引銀行の方から、『丸の内や大手町は商業の街じゃない。家賃も高いし、悪いことは言わないからおやめなさい』とさんざん言われましてね。僕は、丸ビル店はネット販売の起点にしようと思ったんです。丸の内は日本の玄関で、新幹線で往来する人は丸ビルに寄るでしょう。丸ビルで買ってくれた地方の人たちが『もう一度買いたい』と思ってくれても、そう頻繁に東京に来るわけにはいかない。そこで、丸ビル店をネット通販ビジネスの起点にすればいい、丸ビル店では売れなくてもいいという決意で臨みました」

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