「オトナ女子のすてきな語彙力帳」吉井奈々著

　お世話になっている人へのあいさつは「いつもお世話になっております」では物足りない。

「先日は○○の件でお世話になりました」と具体的なエピソードを交えると、相手との関係が深まる。

　相手の名前を思い出せない時は、「SNSでつながりたいのですが何て検索すればいいですか？」と尋ねると、さりげなく相手の名前を再確認できるうえに、プロフィルも確認できる。

　相手に教えてもらったことへの感謝を伝える場合は「課題がよくわかりました。まずは○○の改善から取り組みます」と、今後、心がけるべき行動や意識の変化に言及するのがオススメ。

　ちょっとの気配りで気持ちが伝わる、話し方のアドバイス。

（ダイヤモンド社　1540円）