著者のコラム一覧
金森たかこマナー講師

大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。

飲食店でよく耳にする「1200円ちょうど、お預かりします」どこが間違い?

公開日: 更新日:

3)どんな形?
×「ただ今、30分ほどお待ちいただく形になっております」
〇「ただ今、30分ほどお待ちいただいております」

「形」はどこにもありません。

4)「~になる」は変化を表す
×「こちら、ランチセットになります」
〇「こちら、ランチセットでございます」

「~になります」は、「変化する」というニュアンスが含まれた表現です。変化しないものには「です」「ます」「ございます」で締めくくるとスッキリします。

 よく耳にする「こちら、領収書になります」「お釣りになります」なども「ございます」に言い換えると違和感がなくなります。

5)敬意の向かう先
×「ご注文の品は、おそろいになりましたでしょうか」
〇「ご注文の品は、そろいましたでしょうか」

「そろう」を「お~になる」の形の尊敬語「おそろいになる」として使っています。敬語の形としては間違いではありませんが、そろったのは「注文の品」であり、「注文の品」に対して尊敬語は使いません。そろったのがお客さまの場合は「皆さま、おそろいになりましたでしょうか」のように尊敬語を使います。

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