金森たかこマナー講師
大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。
上司から指示を受ける時は「5W3H」をふまえてしっかりとメモを取ろう
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When 期日・期限（時間・いつまでに）
Who 誰（誰が、誰に）
Where 場所（どこで）
How 方法・手段（どのように）
How much 費用・金額（いくらで）
How many 数量（いくつ）
指示を受けるときは、「5W3H」をふまえ、しっかりとポイントを押さえたメモを取ることを意識しましょう。
特に、人の名前や、会社名、商品名などの「名前」に関すること、金額、数量、約束の日時や期限など、「数字」に関することは、間違えると大きなトラブルに発展する可能性があります。聞き間違えがおこらないよう、集中して聞くようにしましょう。
また、指示内容の目的や意図を考えながら聞くことで、自分のすべきことがより明確になります。
