金森たかこマナー講師
大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。
上司には「悪い報告」ほどいち早く！ 信頼を得る5つの方法とポイントは？
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③長期の仕事は、中間報告を行う
④悪い報告ほど早く行う
⑤報告は、聞かれる前にタイミングよく行う
▼報告の仕方
報告は大切だからしっかり伝えよう、そう思っていても、相手のことを考えない自分本位の報告をしたために、伝えたいことが正しく伝わらない、という状況があるかもしれません。
ここからは、上司からの信頼を得る報告の仕方、5つのポイントをみていきましょう。
＜信頼を得るために＞
①相手の都合を考える
②「結論」から先に伝える
③「事実」を客観的に伝える
④報告事項は「整理」して話す
⑤「優先順位」を考える
それでは、それぞれのポイントを詳しくみていきましょう。
①相手の都合を考える
