(3)障害者雇用の成功モデル…「お客さま扱い」から脱することがカギ

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 退職をつなぎとめるための支援策があるとないとでは、定着率に大きな差が出ます。

「精神障害者の職場定着及び支援の状況に関する研究」(2014年3月障害者職業総合センター)によると、何らかの支援があった場合の定着率は77%ですが、ない場合は23%でしかありません。精神障害者が仕事を継続するためには、支援が必要なのは明らかです。

「精神障害者はさまざまな病気を持っていて、症状もさまざまです。個人個人に合ったオーダーメード治療が有効なのです。マニュアルがあれば解決できるわけではありません。個々人の状態をよく把握し、病院との連携を進めてほしいものです」(小野所長)

 障害者の雇用健康を守るために医療心理士の活躍が期待されます。 =つづく

 (医療ジャーナリスト・油井香代子)

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