柏木理佳
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柏木理佳生活経済ジャーナリスト

1968年生まれ。生活経済ジャーナリスト。MBA(経営学修士)取得後、育児中に桜美林大学大学院にて社外取締役の監査・監督機能について博士号取得。香港、シンガポール、豪州、中国に滞在し、世界15カ国の人と働いた経験を持つ。著書は「ひきこもりは“金の卵"」(日経BP)、「デキる女にはウラがある」(あさ出版)など多数。

イザというときに役に立つ 損保の選び方のポイントは3つ

公開日: 更新日:

 自転車で相手に障害を負わせたり、子供が公園でケガをさせた場合のために、個人賠償責任保険に加入する人は多いでしょう。でも交渉術を知らないと払い損をするだけに――。「国内の事故は無制限まで補償」とうたっていても実際には渋って支払わない保険会社もあります。

 東京海上日動火災などの個人賠償責任の保険は単体では販売されておらず、火災保険や自動車保険に特約として付けます。年間1000~2000円ほどです。

 しかし、最近は災害も多く、保険会社の経営状況は悪化。たった1000円しか払っていない客のために、領収書の計算や病院への診断内容の確認、個人情報の同意書の手配など……担当者の手間もかかります。

 実は、どこまで支払うのかを決めるのは、担当者次第といっても過言ではありません。損害サービス部門などで支払う基準は契約書に定められているように見えても、ケース・バイ・ケース。過去の例がない場合、独自で判断します。

 保険会社が仲介したことで、火に油を注ぐこともあります。

 石塚麗美子さん(仮名・35歳)の息子、ゆう君(同・8歳)が公園で女子の顔にケガをさせ、保険会社に相談。被害者との交渉、被害者から請求された医療費を払ってもらえると喜んでいました。

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