金森たかこマナー講師
大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。
自宅でのおもてなし編（2）食べ物の手土産の尊敬語を知っている？
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自宅でのおもてなし編（2）
今回は、お客さまを自宅にお招きしたときのお茶の出し方や、お見送りのマナーをみていきましょう。
▼お出迎え
インターホンが鳴ったら、すぐに返事をして玄関に向かい、お客さまを出迎えます。お客さまを待たせることなく、笑顔で迎えることが大切です。歓迎の気持ちを伝えたら、すぐに部屋にご案内します。
▼手土産の受け取り方
手土産をいただいた場合は、両手で丁寧に受け取り、お礼の言葉を述べましょう。部屋でいただいた手土産はそのまま置きっぱなしにせず、お茶の用意をするときなどに部屋から持ち出します。
▼お茶の出し方
お茶とお菓子はお盆にのせて運びます。部屋に入ったらお盆はいったん置きますが、お盆を置く場所は和室と洋室では異なります。
和室の場合は畳に、洋室の場合はサイドテーブル、またはテーブルの端に置いて、上座のお客さまから順番に出していきます。
