著者のコラム一覧
金森たかこマナー講師

大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。

令和にふさわしい身だしなみを「3つの視点」からおさらい

公開日: 更新日:

②空気感

 身だしなみは見た目だけでなく、周囲に漂う雰囲気も含みます。香りや音、姿勢や所作は、その人の印象を形づくります。強い香水や無自覚な雑音は、相手の集中を妨げる一方、落ち着いた立ち居振る舞いや柔らかな声は安心感を与え、会話をスムーズにします。表情や態度、そして香り。視覚・聴覚・嗅覚を通して伝わる印象にまで気を配ることが、身だしなみの質を決めるのです。

③時代対応力

 リモート会議やSNSでの発信など、新しい環境が次々に広がっています。服装や言葉遣いのTPOに加え、画面越しの表情や照明、背景までがマナーの一部になりました。変化に応じてアップデートできる柔軟さが令和の身だしなみには欠かせません。

 また、コロナ禍を経てマスクの位置づけも変化しました。コロナ前は「表情がわかりづらい」と接客業では敬遠されていましたが、コロナ後は「マスクをしない方が不安を与える」状況になりました。つまり、形そのものにとらわれるのではなく「なぜそうするのか」という背景を理解し、状況に応じて判断していく力が求められているのです。

■まとめ

 清潔感、空気感、時代対応力、この3つを意識することで、今の時代にふさわしい身だしなみが完成します。あなたの身だしなみは、相手にどんな印象を届けているでしょうか。

【連載】それ間違いかも?ビジネスマナー常識チェック

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