「論理のスキと心理のツボが面白いほど見える本」ビジネスフレームワーク研究所編

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 商談やプレゼンなどに欠かせない相手を説得する技法を、「論理」と「心理」の2つの側面から解説したハウツー本。

 他人とのコミュニケーションの基本は「相手の身になって考えること」。その際に有効なのが対象となる相手が何を考えているかをチームで話し合いながらマップ化する「共感図法」だという。 その他、ネガティブな精神状態に陥っている人をポジティブ思考に導く「ABC理論」、連続ドラマのようにその先を知りたくなる心の動き「ツァイガルニク効果」を利用して相手に次も会いたいと思わせるテクニック、根回し時など周囲の利害関係者を整理するための「ステークホルダーマップ」など。すぐに使える技が満載。

(青春出版社 690円+税)

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