ウェブ会議に向く人・向かない人 仕切りの能力が問われる

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「ZOOMなどを使ったウェブ会議ってミョーに緊張するんですよねえ」とため息をつくのは、電力関連会社に勤める聡さん(45=仮名)だ。

 聡さんの会社ではコロナ禍で、聡さんはもちろん、新入社員も原則テレワークが続いている。

「全社的な課題になっているのが、どうやって社員のコミュニケーションを図るか。なのでマメにウェブ会議を開いているんですが、画面越しだとなぜか緊張しちゃって、うまく話せなくなる。対面だとそんなこともないんですが、ウェブ会議だと事務的な会話に終始しがちです」と聡さん。

 広告デザイナーの敦さん(42=仮名)も、こう口を揃える。

「一緒に仕事をしたことがあるクライアントだったらいいんですが、新規の場合、ウェブ会議だと時間をかけてはいけないと気ばかり焦って、細かなニュアンスを伝えるのに苦労します。雑談をしながら意思の疎通を図ることもできないし、相手ももどかしくなるのか、結局、会って話そうかってことになりがちです」

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