（2）「なるべく早く」っていつまで？ 曖昧な表現は避けて期限や目的は明確に

目的や期限を具体的に伝えよう

「後回しにしても問題ない？」

　など、相手は判断に迷うこともあります。「お手すきの際に」という言葉から受け取る時間感覚は、人によって異なります。依頼した側は「数日以内」を想定していても、受け取った側は「来週でも大丈夫」と考えているかもしれません。こうした小さな認識の違いが、行き違いにつながることもあります。

■急いでいるとき

　急いで対応してほしい場面で、つい口にしてしまうのが、「なるべく早く」「できれば急いで」「可能な限り」などの曖昧な表現です。急いでいることは伝わってきますが、具体的な期限がわからないため、相手は判断に迷います。だからこそ、急ぎの依頼ほど具体的に伝えることが大切です。

「来週の会議資料に反映したいため、明日の午後4時までにご返信いただけますか」

　このように期限や目的を明確にした方が、相手は動きやすくなります。

■相手を尊重するということ

　相手を尊重するとは、丁寧な言葉を使うだけではありません。相手が判断しやすいように伝えることも、大切なポイントです。