著者のコラム一覧
金森たかこマナー講師

大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。

(2)「なるべく早く」っていつまで? 曖昧な表現は避けて期限や目的は明確に

公開日: 更新日:

「なるべく早く」よりも、「明日の午後4時までに」。

 意識したいのは、「丁寧で優しそうな言葉」を選ぶことではなく、「いつまでに」「どの程度急ぎなのか」を、相手が判断しやすいように伝えること。そうすることで、相手は予定を立てやすくなります。働き方が多様化した今の時代、「言わなくても分かるだろう」は通用しにくくなっています。共通認識に頼るコミュニケーションは、少しずつ難しくなっているのかもしれません。

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