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「自分で考えろ!」もNG…新人にこれをやったら“ダメ先輩”

 4月。職場に新人たちがやってくる。言うまでもないが、彼らは先輩たちを興味津々で観察している。頼りになりそうな先輩はだれか、苦手なタイプはだれか――。1~2カ月もすれば独自に「できる上司」か「ダメ先輩」かの評価を決めてしまう。いきなり「×(ペケ)先輩」とみられるのは避けたい。彼らのシビアなチェック目線の向かう先は――。

■「自分で考えろ!」

 仕事中、新人たちはさまざまな疑問にぶつかる。
「どうしたらいいですか?」

 こう質問されたとき、絶対に口にしてはいけないフレーズがある。
「“そんなことも分からないのか”とか“自分で考えろッ”などと、切れたり突き放すような態度を取ってはいけません。今年の新入社員たちは、ゆとり世代のど真ん中で“教えてもらうこと”に慣れています。頭ごなしに怒鳴るのは嫌われるだけ。『本当は自分も知らないんじゃないの?』と思われることもあります」

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