「最初は低評価→次第に高評価」の方が「ずっと高評価」より印象大

ツンデレが勝つ（Ｃ）日刊ゲンダイ

　少女漫画などで、不良っぽかったり、つっけんどんな男子がときおり見せる優しさに、主人公の女子がときめいてしまう、ラブコメディーの王道、いわゆる「ツンデレ」があります。まさにこの実験は、それを証明した格好です。最も印象の悪かったサクラDと、最も印象の良かったサクラCの差は、なんと780倍ともいわれています。

　このように評価が低い状態から徐々に上がり、好感度が上昇する現象を「ゲイン効果」。最初は高く、徐々に下降していく現象を「ロス効果」と呼びます。

　つまり、最初から無理に飛ばしてスタート時に評価を得ても、持続できなければ急降下の可能性が高まるだけ。だからこそ、最初はできないかもしれませんが、きちんとできることをやって、徐々に評価を上げていくほうが◎なのです。「美人は三日で飽きる」といった言葉がありますが、心理学的に言えばロス効果なんですね。

　こういった効果を知っておけば、仮に人間関係で最初に悪い印象を与えたとしても、名誉の回復は難しくありません。あるいは、仮にあなたの悪い噂を流されても、その噂に反するような良い印象の言動が目に入れば、通常よりも良い印象を周りの人たちに持ってもらえる可能性だってあるのです。