レゴランド顧客対応炎上で愛知県民とばっちり? 開業時には「入場料が高い」と不評の声も

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■客が少なくて撤退した店も

 2017年4月1日に、世界で8番目のレゴランドとして名古屋市の金城ふ頭に開業。開業初日に500人が行列を作ったが、当初1dayパスの料金が13歳以上6900円、3歳以上12歳以下5300円という高額な入場料が目立った。

「料金が高いだけでなくペットボトルが持ち込めなかったりと制約が多く、客足もだんだん途絶えていきました。レゴランドの隣の施設に出店した同業の社長は閑古鳥が鳴いていると嘆いていましたが、案の定撤退が相次ぎました」(東海エリアの飲食チェーン幹部)

 その後、ピーク時とオフピーク時、さらに入場当日と前売りで価格が変わり、1dayのおとな料金(19歳以上)が4500円~7400円、こども料金(3歳~18歳)が3300円~4800円に(レゴランドのみ)。それに対して年間パスポートはおとな9900円、こども6500円とリピーターにとってはお得だが、《東山動植物園と名古屋港水族館の年パスを両方買ったほうが安い》といった声が上がっている。

 

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