メールやチャットが主流の今、ビジネスで効果を発揮する「一筆箋」の使い方

御礼やご挨拶をしたためる

　ビジネスにおいて、一筆箋は活躍の場が多いツールです。以下のようなシーンで、特に効果を発揮します。

①取引先へ資料を送るとき

　添え状の他に、一筆箋に「お手数ですが、ご確認をお願いいたします」と一言添えるだけで、事務的なやりとりにも温かみが加わります。フォーマルすぎず、かといって失礼にもならないこのバランスが、ビジネスの場でも重宝される理由のひとつです。

②感謝の気持ちを伝えるとき

　お客さまに商品をお送りするとき「このたびはご注文いただき、誠にありがとうございました」などと手書きで添えることで、企業としての誠実さや心づかいが伝わります。印刷された定型文だけでは得られない特別感を、お客さまに感じていただくことができるでしょう。

　また「お品がお気に召しましたら幸いです」「ご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください」といった一言を添えることで、購入後の安心感にもつながります。こうした小さな心づかいは、リピーターや口コミの増加にもつながる重要な要素です。