（4）会合に参加できなくなったら、「欠席します」と明確に伝える優しさが大事

あいまいな言動はダメ。返事はハッキリと

　冒頭に書いたような遠回しな断りの表現は、相手への配慮として使われています。

　ただ最近は、メールやメッセージアプリでやりとりする機会が増えています。伝える相手も、年齢や立場、文化的な背景などさまざまです。こちらは丁寧に「断った」つもりでも、相手にその意図が正しく伝わるとは限りません。丁寧な言葉遣いはもちろん大切ですが、それによって誤解が生じてしまっては本末転倒です。相手への配慮は、相手が受け取って初めて意味を持ちます。

「どう言うか」の前に、まず考えたいのは「誰に」伝えるのか。こうした視点が、これからますます求められるでしょう。