院内感染42人…都立墨東病院の今「医療崩壊は信頼の崩壊」
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「看護師さんはコロナの患者さんに接するときは全身を覆う防護服に防護グラス、マスクに手袋をして対応しますが、そうでない患者さんの場合は、それを脱いで通常のユニホームに感染防止用のエプロン、マスクを着用します。そのため、通常以上に時間がかかります。入院患者さんから『ナースコールの反応が遅い』との文句が増えたとベテランの看護師さんがこぼしていました」
入院患者への面会は原則禁止。家族といえども医師の緊急の呼び出しや症状の急変以外に患者に会うことはできない。患者同士の交流も以前に比べれば制限されているため、いきおい看護師など医療スタッフに不満が向かう。
「（医療スタッフの方の立場は）わかっているんですけど、一言いわせてください」と前置きして文句を言う患者もいるという。
「ただ、入院される患者さんは、寂しそうですね。入院前に『病状が急変しても、必ずしも面会がかなわないかもしれない』旨の話をされるケースもあるようで、入院時に今生の別れだと家族と泣いておられた患者さんもいらっしゃったようです」
