（18）苦労から学んだのは、お客に対して素直に「教えてください」と言えるメンタリティー

お客の的確な「教え」に何度も救われた（Ｃ）日刊ゲンダイ

　実際のところ「教えてください」という言葉にほとんどのお客はやさしく応えてくれる。「そろそろ左車線に入っておいたほうがいいです」「狭いし右に電柱が立っていますから、こすらないように」「その先、いったん停止ね。ときどきネズミ捕り（警察の取り締まり）やってますから」……。「教えてください」という言葉を口にすることで、正しい運転コースの指示を得られたことはありがたかったし、私は何度もお客の的確な「教え」に救われたのだ。