キーパーソン退社で業績悪化…急増する人手不足倒産の実態

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 どんな経営者だとキーパーソンは退社してしまうのか。人事コンサルタントの菅野宏三氏はこう言う。

「当たり前ですが、従業員の話を聞こうとせず、『俺はこうやってきた』『おまえもこうやれ』と、一方的に自分のスタイルを押しつけるトップだと、キーパーソンはやる気を失いやすい。会社の柱になれるのは、高い能力と責任感があるからです。当然、自負もあるでしょう。なのに、上から目線で押しつけられたら、やってられない、となってしまう。キーパーソンを引き留めるためには、表向きだけでもイーブンの立場で接し、相手の苦労を理解することです。それと、仕事のできるキーパーソンは、売り上げだけを気にするようなトップには魅力を感じないものです」

 キーパーソンが社員を引き連れて退社するケースもあるそうだ。

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