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金森たかこマナー講師

大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。

携帯電話やスマホのマナーをおさらい…ビジネスシーンでは独特の配慮が求められる

公開日: 更新日:

④公共の場では、その場所で定められたルールに従う

⑤レストランでは、テーブルの上に置かない
※今月(11月)から、携帯電話やスマートフォンを使用しながら自転車を運転する、いわゆる「ながら運転」は法律で禁止され、罰則が科されています。

◆ビジネスシーンでのマナー

 次に、ビジネスの場におけるマナーをみていきましょう。携帯電話やスマートフォンは、「話したい相手に直接つながる」ため、固定電話のような取り次ぎは不要ですが、その分、独自の配慮が求められます。

①外出先では周囲の状況に配慮する

●こちらからかける際は、電波状態が良く、静かで通行の妨げにならない場所を選びましょう。

●相手からかかってきた場合、電波状態や騒音などの影響で会話が続かないときは、いったん電話を切り、静かな場所に移動してかけ直します。

「申し訳ございません。場所を移動しますので、〇分後にかけ直してもよろしいでしょうか」

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